FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS NA LOJA

Na loja você pode realizar o pagamento através do Paypal (cartões) PagSeguro (boleto e débito) e Depósito em Conta.

No Paypal, você pode pagar com qualquer cartão de crédito e não precisa ter conta. É seguro e confiável.

No PagSeguro, você emite o boleto para pagamento ou faz o débito em conta nos bancos: Itau, Brasil, Banrisul e HSBC

Depósito em Conta: Você pode fazer depósito ou transferência bancária para os bancos abaixo:

  • Banco do Brasil (Agências, Caixa eletrônico, Correios e Internet Banking
  • Caixa Economica (Agências, Caixa eletrônico, Lotericas e Internet Banking
  • Santander (Agências, Caixa Eletrônico e Internet Banking.)

– IMPORTANTE:

  • Os pedidos serão liberados após a confirmação do pagamento.
  • Pedidos não pagos são cancelados automaticamente com 3 dias.

 

OS PRODUTOS

Verifique sempre a descrição do produto. Se é pronta entrega, sob encomenda.
Confira sempre o tamanho (principalmente de pulseiras e braceletes).
Se tiver dúvidas entre com contato. Na própria página do produto tem um formulário para enviar suas dúvidas.

90% dos produtos são EXCLUSIVOS.

 

FORMAS DE ENVIO

Envio para todo o Brasil, através dos Correios nas seguintes opções:

  • envelope registrado (para produtos com pouco volume e até 500g)
  • SEDEX e PAC.

O frete é por conta do cliente.

Após a postagem de sua encomenda, é enviado o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega. (Confira sempre sua caixa de spam porque alguns emails são automáticos e eles podem ir pro spam.)

IMPORTANTE: confira seus dados de entrega

FRETE GRÁTIS

Eventualmente, nas compras acima de R$ 200,00 o frete é por minha conta.

ENCOMENDAS

Alguns produtos são de encomenda. Verifique sempre na página do produto o prazo de confecção.
A maioria dos produtos é pronta entrega.  São feitos de forma totalmente artesanal e na sua maioria exclusivos.
Se você gostou muito de um produto esgotado, entre em contato e veja a possibilidade de encomendar.

PRAZO DE CONFECÇÃO

Para encomendas, o prazo de confecção começa a contar a partir da data do pagamento e da finalização das informações. Este prazo é informado ao cliente e pode variar a depender da quantidade e da demanda dos produtos. Confira na página do produto.

PRAZOS DE ENVIO DOS PRODUTOS

O dia normal de postagem é sempre às sextas feiras. Podem ocorrer postagens em outro dia mas isso não é o padrão.

EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA

Todas as postagens são feitas com seguro.

1) Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre:

  • ser ressarcido do valor pago pelo produto ou
  • optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida
    ATENÇÃO: o ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio de sua encomenda.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Troca de produto por desistência ou arrependimento:
• A solicitação de troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções.
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver);

Troca de produto com defeito:
• A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver)

Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado:
Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca

SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.

Nos pagamentos com cartão de crédito não armazenamos nenhum dado. Todos os dados são informados no PayPal em ambiente totalmente seguro.

Qualquer dúvida entre em contato.